Шопинг кошничка
Ажурирано на 25 јули 2026 — проверено од работилницата Place du Mac.
Најдете ги одговорите на најчестите прашања за резервните делови за Mac, употребуваните грејдови, гаранцијата, испораката и поправката во Place du Mac.
Практични водичи
Работилница · Контрола на квалитет
Што поминува секој екран пред да пристигне кај вас
Две фази, петнаесет контролни станици, повеќе од педесет проверени точки — една по една — на точниот модел Mac. Ниту еден дефект не се толерира.
Прочитајте го водичот →Водич · Гаранција
Гаранција на екраните: покриено или не ?
Напукнат екран, ореоли, конектор, macOS баг : честите случаи и зошто се покриени или не.
Прочитајте го водичот →Водич · Испорака
Каде е мојот пакет ?
Следете ја вашата нарачка во реално време : е-пошта за испорака, сметка, или следење на нарачка како гостин.
Прочитајте го водичот →
Водич · Фактурирање
Преземете ја вашата фактура
Ви треба фактурата? Преземете ја онлајн во секое време, со или без клиентска сметка.
Прочитајте го водичот →
Водич · Постпродажна услуга
Враќање производ во сервис
Некој артикл не одговара или е дефектен? Направете барање за враќање онлајн, со или без сметка.
Прочитајте го водичот →
Водич · Делови
Идентификувајте го вашиот Mac и најдете ги неговите делови
Број на модел или сериски број: идентификувајте го вашиот Mac и најдете го вистинскиот дел со 3 клика со селекторот на почетната страница.
Прочитајте го водичот →
Водич · Екран & камера
Камера или сензор без сигнал по замена на екранот
Зелен индикатор но црна слика, или изгубен True Tone : конекторот на флет-кабелот, ресетот на батеријата и тестот на стариот екран.
Прочитајте го водичот →
Водич · Екран
« Непознат дел » по замена на екранот
Ова не е дефект, туку неизвршена калибрација. Од macOS 26 Tahoe, Repair Assistant ја врши од вашиот Mac за две минути.
Прочитајте го водичот →
Водич · SSD
SSD NVMe: прашањето за фирмверот
SSD NVMe кој е невидлив или не се стартува на MacBook 2013-2015? Не е дискот, туку фирмверот. Објаснуваме зошто, и правилниот редослед за инсталација.
Прочитајте го водичот →
Водич · macOS
Реинсталација на macOS преку Интернет
Реинсталирајте macOS без USB стик: стартувајте Recovery преку Интернет, форматирајте го SSD во APFS, започнете ја инсталацијата. Чекор-по-чекор водич за Mac Intel (2013-2015 вклучени).
Прочитајте го водичот →
Водич · Компатибилност
Најдете го бројот на моделот на вашиот Mac
A1502, A2338… Каде да го прочитате бројот на моделот Apple за 30 секунди, како да го дешифрирате, и зошто е клучот за нарачка на вистинскиот дел.
Прочитајте го водичот →
Водич · Грејдови
Грејдови A, B, C : како функционира ?
Обновено во ново, A, B, C : што значи секој грејд. Грејдот го опишува изгледот — сè е тестирано, 100 % функционално, иста гаранција.
Прочитајте го водичот →Како да го најдам компатибилниот резервен дел за мојот Mac?
Секој дел на Place du Mac е идентификуван преку компатибилниот број или броеви на модел Apple (на пример A1406, A1502, A2338) и по година на издавање. Бројот на моделот (референца во Axxxx) се наоѓа на задниот дел на уредот или во менито « За овој Mac » потоа « Системски извештај ». На секоја продуктна картичка, детална табела за компатибилност ги наведува моделите, годините и релевантните референци Apple. Во случај на сомнеж, работилницата ја проверува компатибилноста пред испорака. Прелистајте ги делови по модел на Mac.
Што значат грејдовите A, B и C на употребуваните делови?
Place du Mac ги класифицира употребуваните делови во три грејда, со опаѓачки цени: Грејд A = одлична состојба, речиси нов, без видливи гребнатини; Грејд B = добра состојба, микро-гребнатини од употреба без функционален импакт; Грејд C = пристојна состојба, видливи траги од употреба но целосно функционален дел. Сите делови, без разлика на грејдот, се тестирани пред продажба и со гаранција 2 години. Видете ги исто така обновени Mac.
Која е гаранцијата и политиката за враќање?
Сите делови имаат гаранција 2 години. Обновените Mac се тестирани и со гаранција. Клиентот има право на откажување во рок од 14 дена од приемот. Трошоците за враќање се на товар на купувачот во случај на откажување; се обезбедува претплатена испратница ако делот е дефектен (гаранција). Детали во нашите општи услови за продажба.
Каде и за колку време испорачува Place du Mac?
Испораката се врши од Париз. Нарачките потврдени пред 15:00 ч се подготвуваат и предаваат на превозникот истиот ден (максимален рок 24 ч, освен викенди и празници). Place du Mac испорачува во Франција и во повеќе од 70 земји. Стандардниот начин е SO Colissimo. Цени и рокови на страницата Испорака.
Дали Place du Mac ги поправа Mac, и каде?
Да. Работилницата се наоѓа на 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris. Услуги: дијагностика, поправка и микро-лемење на матична плоча Apple, замена на екран и батерија, обновување на податоци. Работната рака се наплаќа 90 € без ДДВ/час; стандардната дијагностика е бесплатна. Дознајте повеќе: поправка на матична плоча & микро-лемење.
