Korpa
Ažurirano 25. jula 2026. — provjerila radionica Place du Mac.
Pronađite odgovore na najčešća pitanja o rezervnim dijelovima za Mac, klasama polovnih dijelova, garanciji, isporuci i popravci kod Place du Mac.
Praktični vodiči
Radionica · Kontrola kvaliteta
Šta svaki ekran prolazi prije nego što stigne do vas
Dvije faze, petnaest kontrolnih stanica, više od pedeset provjerenih tačaka — jedna po jedna — na tačnom Mac modelu. Nijedan kvar se ne tolerira.
Pročitajte vodič →Vodič · Garancija
Garancija na ekrane: pokriveno ili ne ?
Napukao ekran, haloi, konektor, macOS greška : česti slučajevi i zašto je to pokriveno ili ne.
Pročitajte vodič →Vodič · Isporuka
Gdje je moja pošiljka ?
Pratite svoju narudžbu u realnom vremenu : e-mail o otpremi, nalog ili praćenje narudžbe kao gost.
Pročitajte vodič →
Vodič · Fakturisanje
Preuzmite svoju fakturu
Trebate svoju fakturu? Preuzmite je online u bilo kojem trenutku, sa ili bez korisničkog naloga.
Pročitajte vodič →
Vodič · Postprodajna podrška
Vraćanje proizvoda u servis
Artikal ne odgovara ili je neispravan? Podnesite zahtjev za povrat online, sa ili bez naloga.
Pročitajte vodič →
Vodič · Dijelovi
Identifikujte svoj Mac i pronađite dijelove
Broj modela ili serijski broj: identifikujte svoj Mac i pronađite pravi dio u 3 klika pomoću alata za odabir na početnoj stranici.
Pročitajte vodič →
Vodič · Ekran & kamera
Kamera ili senzor ne reagiraju nakon zamjene ekrana
Zeleni indikator ali crna slika, ili nestao True Tone : konektor flet kabla, resetovanje baterije i test starog ekrana.
Pročitajte vodič →
Vodič · Ekran
« Nepoznat dio » nakon zamjene ekrana
To nije kvar, to je nepokrenuta kalibracija. Od macOS 26 Tahoe, Repair Assistant je obavlja s vašeg Mac računara za dvije minute.
Pročitajte vodič →
Vodič · SSD
SSD NVMe: pitanje firmvera
SSD NVMe koji se ne prikazuje ili se ne pokreće na MacBook računaru 2013-2015? Nije problem u disku, već u firmveru. Objašnjavamo zašto i pravi redoslijed za instalaciju.
Pročitajte vodič →
Vodič · macOS
Ponovna instalacija macOS-a putem interneta
Ponovna instalacija macOS-a bez USB stika: pokretanje Recovery načina putem interneta, formatiranje SSD-a u APFS, pokretanje instalacije. Vodič korak po korak za Mac Intel (uključujući 2013-2015).
Pročitajte vodič →
Vodič · Kompatibilnost
Pronađite broj modela svog Mac računara
A1502, A2338… Gdje pročitati Apple broj modela za 30 sekundi, kako ga protumačiti i zašto je to ključ za naručivanje pravog dijela.
Pročitajte vodič →
Vodič · Klase
Klase A, B, C : kako to funkcioniše ?
Obnovljeno kao novo, A, B, C : šta svaka klasa znači. Klasa opisuje izgled — sve je testirano, 100 % funkcionalno, ista garancija.
Pročitajte vodič →Kako pronaći rezervni dio kompatibilan s mojim Mac računarom?
Svaki dio Place du Mac je označen kompatibilnim Apple brojem/brojevima modela (na primjer A1406, A1502, A2338) i godinom izlaska. Broj modela (oznaka u obliku Axxxx) nalazi se na poleđini uređaja ili u meniju « O ovom Mac računaru » zatim « Izvještaj sistema ». Na svakoj stranici proizvoda, detaljna tabela kompatibilnosti prikazuje odgovarajuće modele, godine i Apple oznake. U slučaju sumnje, radionica provjerava kompatibilnost prije otpreme. Pregledajte dijelove po modelu Mac računara.
Šta znače klase A, B i C na polovnim dijelovima?
Place du Mac razvrstava polovne dijelove u tri klase, s opadajućim cijenama: Klasa A = odlično stanje, gotovo novo, bez vidljivih ogrebotina; Klasa B = dobro stanje, mikro-ogrebotine od korištenja bez uticaja na funkcionalnost; Klasa C = zadovoljavajuće stanje, vidljivi tragovi korištenja ali potpuno funkcionalan dio. Svi dijelovi, bez obzira na klasu, testirani su prije stavljanja u prodaju i imaju garanciju 2 godine. Pogledajte također obnovljeni Mac računari.
Kakva je garancija i politika povrata?
Svi dijelovi imaju garanciju 2 godine. Obnovljeni Mac računari su testirani i pod garancijom. Kupac ima pravo na odustajanje u roku od 14 dana od prijema. Troškove povrata snosi kupac u slučaju odustajanja; unaprijed plaćena otpremnica se dostavlja ako je dio neispravan (garancija). Detalji u našim opštim uslovima prodaje.
Odakle i za koliko vremena Place du Mac vrši otpremu?
Otprema se vrši iz Pariza. Narudžbe potvrđene prije 15h00 pripremaju se i predaju prevozniku istog dana (maksimalni rok 24 h, osim vikenda i praznika). Place du Mac isporučuje u Francusku i u više od 70 zemalja. Standardni način je SO Colissimo. Cijene i rokovi na stranici Isporuka.
Da li Place du Mac popravlja Mac uređaje, i gdje?
Da. Radionica se nalazi na adresi 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Pariz. Usluge: dijagnostika, popravka i mikro-lemljenje Apple matične ploče, zamjena ekrana i baterije, oporavak podataka. Rad se naplaćuje 90 € bez PDV-a/sat; standardna dijagnostika je besplatna. Saznajte više: popravka matične ploče & mikro-lemljenje.
