Winkelwagen
Verzending en levering
Verwerking van uw bestelling
Alle bestellingen die vóór 15:30 uur (maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd Franse feestdagen) worden bevestigd, worden dezelfde dag nog klaargemaakt en aan de vervoerder overhandigd. Na dat tijdstip vertrekt uw bestelling de volgende werkdag. Elk onderdeel wordt vóór het inpakken gecontroleerd; onze pakketten zijn ruim bemeten en goed beschermd.
Levering in Frankrijk
- Mondial Relay, afhaalpunt: vanaf € 3,65 (pakketten tot 250 g; € 3,77 tot 500 g, € 4,21 tot 1 kg), levering binnen 3 tot 5 werkdagen in het afhaalpunt van uw keuze (kaart bij het bestellen).
- Mondial Relay, aan huis: vanaf € 6,12, 3 tot 5 werkdagen.
- Colissimo: levering aan huis binnen 2 werkdagen, met of zonder handtekening.
- Chronopost 13h / 18h: levering de volgende dag vóór 13 uur of 18 uur voor bestellingen geplaatst vóór 15:30 uur.
- UPS Access Point, afhaalpunt: 3 tot 5 werkdagen.
- UPS, aan huis: 2 werkdagen.
- FedEx, UPS Express: expreslevering aan huis, 1 werkdag nadat de vervoerder het pakket heeft opgehaald.
De exacte verzendkosten hangen af van het gewicht van het pakket en van het adres: ze worden tijdens het bestellen getoond, zodra het afleveradres bekend is, vóór de betaling. Bij de meeste artikelen staat de „vanaf”-prijs voor levering in een Mondial Relay-afhaalpunt ook op de productpagina en in de winkelwagen. Afhankelijk van het bestelde onderdeel en de bestemming worden sommige vervoerders mogelijk niet aangeboden. De prijzen op deze pagina zijn inclusief btw.
Levering in Europa en wereldwijd
Wij leveren in 46 landen en gebieden: Europese Unie (27 landen), Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, IJsland, Bosnië en Herzegovina, Noord-Macedonië, Turkije, Verenigde Staten, Canada en de Franse overzeese gebieden. De verzendkosten hangen af van bestemming en gewicht; ze worden tijdens het bestellen getoond, vóór de betaling.
- Mondial Relay (België, Luxemburg, Nederland, Duitsland, Spanje, Italië, Portugal): afhaalpunt of, afhankelijk van het land, aan huis, 3 tot 6 werkdagen. Afhaalpunt vanaf € 4,30 (België, Nederland), € 6,05 (Spanje), € 6,10 (Italië), € 6,15 (Portugal), € 6,50 (Duitsland).
- Chronopost Classic, FedEx, UPS, Happy Post, Colissimo, Delivengo: binnen Europa 2 tot 8 werkdagen, afhankelijk van vervoerder en land; UPS levert ook in UPS Access Point-afhaalpunten.
- Chronopost Express, FedEx Express, UPS Express: Europa en de rest van de wereld, 1 tot 6 werkdagen.
- Delivengo, FedEx: buiten Europa 7 tot 13 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Buiten de Europese Unie (Zwitserland, Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Verenigde Staten, Canada…): onze prijzen zijn exclusief Franse btw; invoerrechten en belastingen betaalt de ontvanger aan de vervoerder, volgens de regels van zijn land.
Uw pakket volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail het pakketnummer en de link om uw zending te volgen. U kunt uw bestelling ook volgen via uw account of via de pagina Waar is mijn pakket?.
Afhalen in de werkplaats
Haalt u uw bestelling liever af in onze werkplaats? Neem dan contact met ons op voordat u bestelt: wij activeren de afhaaloptie voor u, zonder verzendkosten.
Retourneren en service
U hebt 14 dagen bedenktijd, plus de garantie op elk onderdeel. De werkwijze staat beschreven op de pagina Een product retourneren voor service.
