Ostoskori
Mac ei käynnisty: mitä tehdä, järjestyksessä
Käynnistymätön Mac ei ole lähes koskaan yksittäinen vika: se on oireiden perhe, joka johtaa hyvin erilaisiin syihin. Kun etenet järjestyksessä, kymmenessä minuutissa suljet pois kaiken, mikä ei maksa mitään — ja sitten tiedät, mitä vaihtaa.
Ensimmäinen jako, kahdella kysymyksellä
- Ei elonmerkkejä lainkaan — ei ääntä, ei tuuletinta, ei valoa laturissa: tarkista ensin virransyöttö. Laturi, kaapeli, liitin, pistorasia, tässä järjestyksessä.
- Kone käynnistyy mutta ei koskaan pääse työpöydälle — jäätynyt Apple-logo, pysähtynyt edistymispalkki, kysymysmerkki, uudelleenkäynnistyssilmukka: kyseessä on järjestelmä tai levy, ja alla olevat palautustilat on tehty juuri sitä varten.
Vaiheet, jotka eivät maksa mitään, järjestyksessä
Tee ne kaikki, myös ne jotka vaikuttavat turhilta, ja tässä järjestyksessä. Hyvä puolikas korjaamolle päätyvistä koneista lähtee sieltä takaisin näiden neljän vaiheen jälkeen.
- Kytke laturi ja jätä kone rauhaan kahdeksikymmeneksi minuutiksi. Syvään tyhjentynyt akku ei reagoi heti.
- Kokeile toista pistorasiaa, sitten toista laturia, jos mahdollista. Kuollut laturi ei anna mitään näkyvää merkkiä.
- Pakota sammutus: pidä virtapainiketta painettuna kymmenen sekuntia, vapauta, odota viisi sekuntia ja käynnistä uudelleen.
- Irrota kaikki: USB-tikku, ulkoinen levy, näyttö, sovitin, SD-kortti. Yksi viallinen oheislaite voi yksinään estää käynnistymisen.
Jos laturissasi on merkkivalo, tarkkaile sitä: jatkuvasti sammuksissa oleva valo pistorasiaa vaihdettaessakin viittaa laturiin tai koneen virtaliittimeen. Se on yleisin vika ja halvin korjata.
Lue oire, se nimeää syyn
Jokainen käynnistyskäyttäytyminen kuvaa tarkkaa vaihetta. Etsi omasi: se säästää sinut korjauksilta, joilla ei ole mitään tekemistä ongelman kanssa.
- Musta näyttö mutta tuuletin kuuluu ja kone on lämmin: se käynnistyy, näyttö ei seuraa mukana. Katso näyttöä hyvin tarkasti pimeässä — jos näkyy hyvin himmeä kuva, vika on taustavalossa tai näyttökaapelissa, ei emolevyssä.
- Apple-logo ja sen jälkeen edistymispalkki, joka jäätyy aina samaan kohtaan: järjestelmä tai levy. Siirry vikasietotilaan ja sitten palautukseen.
- Kansio, jossa on kysymysmerkki: kone ei enää löydä käynnistyslevyä. Levy on irti, SSD käyttöikänsä lopussa tai järjestelmä tyhjennetty.
- Uudelleenkäynnistyssilmukka, muutaman sekunnin kerrallaan: usein virta, joka ei pysy, tai huonosti paikallaan oleva muistimoduuli malleissa, joissa se on irrotettavissa.
- Ei mitään, ei valoa, ei ääntä, vaikka laturi on todettu toimivaksi: sisäinen virransyöttö tai emolevy. Se on ainoa tapaus, joka vaatii korjaamon diagnoosin.
Palautustilat ja miten niihin pääsee
Pikanäppäimet vaihtelevat sen mukaan, onko Macissasi Intel-suoritin vai Apple-siru. Tarkista kohdasta Apple-valikko, Tietoja tästä Macista, ennen kuin jankutat yhdistelmää, jota koneellasi ei ole.
Vikasietotila — Intel
pidä Vaihtoa painettuna käynnistyksestä alkaen → käynnistyy ilman kolmannen osapuolen laajennuksia
Vikasietotila — Apple Silicon
pidä virtapainiketta painettuna, sitten Vaihtoa → sama periaate, eri reitti
Palautus — Intel
Komento + R käynnistyksestä → korjaa levy, asenna macOS uudelleen
Palautus — Apple Silicon
pidä virtapainiketta painettuna → käynnistysasetukset, sitten Valinnat
Valitse käynnistyslevy
pidä Optiota painettuna käynnistyksessä → hyödyllinen useiden järjestelmien kanssa
Nollaa NVRAM — vain Intel
Optio + Komento + P + R → näytön ja äänen asetukset
Nollaa SMC — vain Intel
katso mallisi menettely → virta, tuulettimet, lataus
Apple Silicon
ei SMC- tai NVRAM-nollausta → kone tekee sen itse uudelleenkäynnistyksessä
Kun siitä tulee osa
Jos neljä vaihetta ja palautustilat eivät tuottaneet mitään, ongelma on laitteistossa. Tässä mikä pettää, korjaamolla nähdyn yleisyyden mukaisessa järjestyksessä.
- Laturi ja sen kaapeli. Halvin osa, yleisin vika, ja kuollutta laturia ei voi nähdä.
- Koneen virtaliitin, MagSafe tai USB-C. Se kuluu, löystyy tai mustuu huonon kontaktin jälkeen.
- Akku. Turvonneena se vääntää kotelon ja voi estää käynnistymisen; käyttöikänsä lopussa se ei enää riitä käynnistykseen.
- SSD tai sen liitin, tyypillisesti kun kysymysmerkki ilmestyy.
- Emolevy viimeisenä. Se on poissulkemalla tehty diagnoosi, ei koskaan ensimmäinen.
Ennen kuin tilaat mitään, lue pohjaan kaiverrettu mallinumero, A ja sen perässä neljä numeroa. Ja jos tietojasi ei ole varmuuskopioitu, kerro siitä korjaamolle heti: toimenpiteiden järjestys on eri, kun levy täytyy ensin pelastaa.
Usein kysyttyä
Macini käynnistyy mutta näyttö pysyy mustana, onko se emolevy?
Ei välttämättä, ja harvoin. Katso pimeässä huoneessa näyttöä hyvin tarkasti: jos himmeä kuva näkyy, tietokone on käynnissä ja vain taustavalo on viallinen. Kytke myös ulkoinen näyttö — jos se näyttää kuvan, kone on kunnossa ja ongelma on näytössä tai sen kaapelissa.
Kuinka kauan reagoimatonta Macia pitäisi ladata?
Kaksikymmentä minuuttia riittää useimmissa tapauksissa. Jos tunnin latauksen jälkeen luotettavalla laturilla ei ole tapahtunut mitään, ei kannata odottaa kauempaa: ongelma on muualla.
Vikasietotila käynnistyy, mitä se kertoo minulle?
Hyvä uutinen: perusosat toimivat. Vika johtuu asennetusta ohjelmistosta, laajennuksesta tai asetuksesta. Käynnistä normaalisti, ja jos jäätyminen palaa, poista kaikki, mitä lisättiin juuri ennen ensimmäisiä oireita.
Voiko tietoni pelastaa, jos Mac ei käynnisty?
Yleensä kyllä. Kunhan itse levy on elossa, tiedot voidaan pelastaa korjaamolla, vaikka kone ei käynnisty. Älä asenna macOS:ää uudelleen ennen varmuuskopiointia: uudelleenasennus voi ylikirjoittaa sen, mitä oli vielä pelastettavaa.
