Košarica
Mac se ne zažene: kaj storiti, po vrsti
Mac, ki se ne zažene, skoraj nikoli ni ena sama napaka: gre za družino simptomov, ki vodijo do zelo različnih vzrokov. Po vrsti vam deset minut izključi vse, kar nič ne stane — in potem veste, kaj je treba zamenjati.
Prva delitev, v dveh vprašanjih
- Nobenega znaka življenja — ni zvoka, ni ventilatorja, ni lučke na polnilniku: najprej poglejte napajanje. Polnilnik, kabel, priključek, stenska vtičnica, v tem vrstnem redu.
- Naprava se vklopi, a nikoli ne doseže namizja — zamrznjen logotip Apple, zataknjena vrstica napredka, vprašalni znak, zanka ponovnih zagonov: to je sistem ali disk, obnovitveni načini spodaj pa so narejeni prav za to.
Koraki, ki nič ne stanejo, po vrsti
Opravite vse, tudi tiste, ki se zdijo nesmiselni, in v tem vrstnem redu. Dobra polovica naprav, ki pridejo v delavnico, jo po teh štirih korakih spet zapusti.
- Priključite polnilnik in napravo pustite pri miru dvajset minut. Globoko izpraznjena baterija se ne odzove takoj.
- Poskusite z drugo stensko vtičnico, nato z drugim polnilnikom, če ga imate. Pokvarjen polnilnik ne daje nobenega vidnega znaka.
- Vsilite izklop: držite gumb za vklop deset sekund, spustite, počakajte pet sekund, znova vklopite.
- Odklopite vse: USB ključek, zunanji disk, zaslon, adapter, kartico SD. Ena sama okvarjena zunanja naprava lahko sama blokira zagon.
Če ima vaš polnilnik indikatorsko lučko, jo opazujte: če je stalno ugasnjena kljub menjavi vtičnic, to kaže na polnilnik ali na napajalni priključek naprave. To je najpogostejša okvara in najcenejša za odpravo.
Preberite simptom, ta imenuje vzrok
Vsako vedenje ob zagonu opisuje natančno stopnjo. Poiščite svojo: prihranite si poskušanje popravil, ki nimajo nič skupnega s težavo.
- Črn zaslon, a slišen ventilator in topla naprava: zaganja se, zaslon pa ne sledi. Zelo natančno poglejte zaslon v temi — če se pojavi zelo šibka slika, je kriva osvetlitev ozadja ali kabel zaslona, ne matična plošča.
- Logotip Apple, nato vrstica napredka, ki se vedno zatakne na isti točki: sistem ali disk. Nadaljujte z varnim načinom, nato z obnovitvijo.
- Mapa z vprašalnim znakom: naprava ne najde več zagonskega diska. Odklopljen disk, SSD ob koncu življenjske dobe ali izbrisan sistem.
- Zanka ponovnih zagonov, vsakič nekaj sekund: pogosto napajanje, ki ne zdrži, ali slabo vstavljen pomnilniški modul na modelih, kjer je odstranljiv.
- Prav nič, nobene lučke, nobenega zvoka, tudi z znano dobrim polnilnikom: notranje napajanje ali matična plošča. To je edini primer, ki zahteva diagnozo v delavnici.
Obnovitveni načini in kako do njih
Bližnjice se razlikujejo glede na to, ali ima vaš Mac procesor Intel ali čip Apple. Preverite pod meni Apple, O tem računalniku Mac, preden vztrajate pri kombinaciji, ki na vaši napravi ne obstaja.
Varni način — Intel
držite Shift od zagona → zažene se brez razširitev tretjih oseb
Varni način — Apple Silicon
držite gumb za vklop, nato Shift → isto načelo, drugačna pot
Obnovitev — Intel
Command + R od zagona → popravilo diska, ponovna namestitev macOS
Obnovitev — Apple Silicon
držite gumb za vklop → možnosti zagona, nato Možnosti
Izbira zagonskega diska
držite Option ob zagonu → uporabno z več sistemi
Ponastavitev NVRAM — samo Intel
Option + Command + P + R → nastavitve zaslona in zvoka
Ponastavitev SMC — samo Intel
glejte postopek za vaš model → napajanje, ventilatorji, polnjenje
Apple Silicon
ni ponastavitve SMC ali NVRAM → naprava to opravi sama ob ponovnem zagonu
Ko postane del za zamenjavo
Če štirje koraki in obnovitveni načini niso dali ničesar, je težava v strojni opremi. Tukaj je, kaj odpove, po vrstnem redu pogostosti, kot jo vidimo v delavnici.
- Polnilnik in njegov kabel. Najcenejši del, najpogostejša okvara, pokvarjenega polnilnika pa ni mogoče videti.
- Napajalni priključek naprave, MagSafe ali USB-C. Obrabi se, zrahlja ali počrni po slabem stiku.
- Baterija. Če je napihnjena, deformira ohišje in lahko prepreči zagon; ob koncu življenjske dobe ne drži več dovolj za zagon.
- SSD ali njegov priključek, običajno ko se pojavi vprašalni znak.
- Matična plošča, nazadnje. To je diagnoza z izločanjem, nikoli prva.
Pred naročilom česar koli preberite številko modela, vgravirano na spodnji strani, A, ki mu sledijo štiri števke. In če vaši podatki niso varnostno kopirani, to povejte delavnici takoj: vrstni red postopkov ni enak, kadar je treba najprej obnoviti disk.
Pogosta vprašanja
Moj Mac se vklopi, a zaslon ostane črn, je to matična plošča?
Ne nujno in redko. V temni sobi zelo natančno poglejte zaslon: če se pojavi šibka slika, računalnik deluje in je kriva samo osvetlitev ozadja. Priključite tudi zunanji zaslon — če ta prikaže sliko, je naprava v redu, težava pa je v zaslonu ali njegovem kablu.
Kako dolgo naj polnim Mac, ki se ne odziva?
V večini primerov zadošča dvajset minut. Če se po eni uri na polnilniku, ki mu zaupate, ni zgodilo nič, ni smiselno čakati dlje: težava je drugje.
Varni način se zažene, kaj mi to pove?
Dobra novica: osnovna strojna oprema deluje. Napaka izvira iz nameščene programske opreme, razširitve ali nastavitve. Znova zaženite običajno in če se zamrznitev vrne, odstranite vse, kar je bilo dodano tik pred prvimi simptomi.
Ali je mogoče obnoviti moje podatke, če se Mac ne zažene?
Običajno da. Dokler je disk sam živ, je podatke mogoče obnoviti v delavnici, tudi ko se naprava ne zažene. Ne nameščajte znova macOS, preden naredite varnostno kopijo: ponovna namestitev lahko prepiše, kar je ostalo za shraniti.
