Shporta e blerjes
Ekrani i Mac-ut: garancia në pyetje
Pyesni veten nëse defekti i ekranit tuaj mbulohet? Ja rastet më të shpeshta, secili me përgjigjen — i mbuluar nga garancia apo jo — dhe mbi të gjitha pse. Fotot më poshtë janë shembuj realë, të anonimizuar.
✅ E mbuluar
Defektet e shfaqjes së panelit (njolla, halo, vija, ndriçimi i pasëm) të shfaqura pa goditje.
⛔ E pambuluar
Çdo thyerje fizike dhe dëmet e ndodhura gjatë montimit të ekranit.
ℹ️ Jo defekt
Disa shfaqje „të zbehta" korrigjohen me një thjesht përditësim të macOS.
✅ Çfarë mbulohet nga garancia
Një ekran që paraqet një defekt të imazhit pa qenë i goditur është një defekt fabrikimi i panelit: ai mbulohet.
I mbuluar nga garancia
Ekrani im ka njolla ose halo të shfaqura pa asnjë goditje.
Po. Një defekt imazhi që shfaqet pa goditje është një defekt shfaqjeje i panelit (LCD): ai mbulohet nga garancia.
I mbuluar nga garancia
Kam halo drite në fund të ekranit („stage light"), ose ekrani fiket kur e anoj („flexgate").
Po. Këto defekte të ndriçimit të pasëm — halo në fund të panelit („stage light"), fikja e ekranit pas një këndi të caktuar ose shirit LED në fund („flexgate") — janë defekte të panelit, të mbuluara sipas garancisë ligjore të konformitetit. Përjashtim i rrallë: nëse fisheku është përkulur ose grisur gjatë montimit, kjo nuk mbulohet; në praktikë, kur defekti shfaqet disa muaj pas instalimit, ekrani mbulohet gati gjithmonë.
I mbuluar nga garancia
Ekrani im mbetet i zi / nuk ndizet më, pa asnjë thyerje.
Nëse ekrani mbetet i zi (ndonjëherë me një ndriçim të pasëm shumë të lehtë) ndërsa Mac-u ndizet mirë — tingulli i ndezjes, tastiera me ndriçim — dhe nuk ka as thyerje paneli, as lidhës apo fishek të dëmtuar, është një defekt: i mbuluar. Ne e testojmë ekranin në kthim për ta konfirmuar.
I mbuluar nga garancia
Ekrani im shfaq vija ose linja horizontale të rastësishme.
Vija ose linja horizontale që shfaqen në mënyrë të rastësishme në një ekran të ri janë një defekt i panelit: i mbuluar. Një video e shkurtër e fenomenit na ndihmon të diagnostikojmë; ne e testojmë ekranin në marrje.
⛔ Çfarë nuk mbulohet
Garancia nuk mbulon as thyerjet as dëmet aksidentale, përfshirë ato të ndodhura gjatë montimit të ekranit.
I pambuluar
Ekrani im është i çarë ose xhami është thyer.
Jo. Një panel i thyer ose i çarë, me vija me ngjyra që nisen nga një pikë përplasjeje, i përgjigjet një thyerjeje mekanike (goditje ose presion). Ky dëm aksidental nuk mbulohet nga garancia.
I pambuluar
Kam shirita me ngjyra në një anë, megjithatë nuk e kam rrëzuar Mac-un tim.
Këta shirita dhe vija vertikale me ngjyra përgjatë një ane vijnë nga një thyerje e panelit poshtë bezel-it. Më së shpeshti, mbi bezel-in — konturin e ekranit, dhe në disa makina shiritin e xhamit në fund të ekranit — është ushtruar një presion, gjë që thyen panelin pikërisht poshtë tij. Shkaku mund të jetë çdo gjë: një objekt i ngecur mes ekranit dhe tastierës kur mbyllet kapaku (shpesh kablloja USB-C e karikimit ose MagSafe), një shtypje e thjeshtë, një goditje e lehtë në anë… Është një dëm aksidental: jashtë garancisë. Tregues i mirë: duke kaluar lehtë gishtin mbi bezel, pa shtypur, shfaqja ndryshon (shiritat lëvizin) — shenjë që paneli është i thyer poshtë tij.
💡 Refleksi që shmang thyerjen: mos lini kurrë kabllo, stilolaps apo kufje mbi tastierë para se të mbyllni Mac-un tuaj.
I pambuluar
E montova ekranin vetë dhe kamera (ose ekrani) nuk funksionon më.
Nëse një lidhës ose një fishek është dëmtuar gjatë montimit — fishek i përkulur ose i grisur, lidhës i forcuar ose i djegur — defekti vjen nga instalimi dhe nuk mbulohet. Në këtë foto, lidhësi është djegur gjatë vendosjes. Ne rekomandojmë t'ia besoni zëvendësimin një riparuesi profesionist.
💡 Shkëputni gjithmonë baterinë para çdo manipulimi dhe mos forconi kurrë një lidhës.
I pambuluar
Kam një vijë të hollë vertikale afër menteshës së ekranit.
Një vijë e hollë pranë menteshës ka gjithmonë të njëjtën shkak: gjatë futjes, dy menteshat nuk ishin paralele me shasinë dhe nuk hynë njëkohësisht — njëra hyri para tjetrës, ekrani u anua dhe shasia shtypi pjesën e poshtme të panelit, pikërisht pranë kornizës. Pikërisht aty paneli është shumë i hollë: mjaftojnë pak milimetra shtypje që të plasaritet. Në ekzaminim del i plasaritur nën kornizë (shih foton), ndërsa xhami dhe korniza janë të padëmtuara: është dëmtim gjatë instalimit dhe nuk mbulohet nga garancia.
I pambuluar
Menjëherë pas montimit të ekranit u shfaqën vija me ngjyra: një shirit horizontal përgjatë figurës ose vija vertikale në një buzë.
Jo. Këto vija me ngjyra — një shirit horizontal vijash të holla përgjatë figurës ose vija vertikale përgjatë një buze, ndonjëherë me pika të zbehta dhe një zonë të vdekur të figurës — vijnë nga plasaritja e panelit LCD nën kornizën (bezel), e ndodhur gjatë montimit të ekranit. Shkaku është gjithmonë i njëjti: gjatë futjes, dy menteshat nuk ishin paralele me shasinë dhe nuk hynë njëkohësisht — njëra hyri para tjetrës, ekrani u anua dhe shasia shtypi pjesën e poshtme të panelit, pikërisht pranë kornizës. Pikërisht aty paneli është shumë i hollë: mjaftojnë pak milimetra shtypje që të plasaritet. Në sipërfaqe nuk shihet asgjë, qelqi dhe korniza mbeten të padëmtuara, por paneli poshtë është plasaritur dhe figura është dëmtuar përfundimisht. Në raste ekstreme thyhet edhe vetë korniza. Ky është një dëmtim nga montimi: garancia nuk e mbulon.
💡 Hapni menteshat deri në maksimum: ekrani duhet të hyjë natyrshëm, pa asnjë forcë. Gjatë montimit, dy menteshat duhet të jenë paralele me shasinë dhe të hyjnë së bashku, njëkohësisht. Mos futni kurrë njërën mentesë e pastaj tjetrën: ekrani anohet dhe paneli thyhet. Nëse keni dyshime, ia besoni zëvendësimin një riparuesi profesionist.
ℹ️ Kur nuk është defekt
Për t'u përditësuar
Fundi i ekranit tim është „i zbehtë" / kam një halo ylberi.
Nuk është domosdoshmërisht një defekt material: shpesh është një defekt shfaqjeje i macOS. Përditësoni macOS (menuja Apple > System Settings > General > Software Update) dhe ekrani rikthehet në normalitet. Mendojeni para çdo kthimi: kjo zgjidh një pjesë të „defekteve të shfaqjes" pa asnjë ndërhyrje.
Gabim porosie
Kam gabuar: porosita një ekran MacBook Air në vend të Pro (ose anasjelltas).
Nuk është një defekt por një gabim reference — pra nuk është një rast garancie. Megjithatë mund të na e ktheni ekranin nëse është i painstaluar dhe në gjendjen e tij origjinale (e drejta e tërheqjes brenda 14 ditëve). Për të shmangur gabimin, përdorni mjetin tonë të përputhshmërisë (me numrin serial të Mac-ut tuaj) para se të porositni.
Dyshoni për ekranin tuaj? Dërgoni 2 deri në 3 foto të qarta të ekranit (të ndezur pastaj të fikur, nga disa kënde) te [email protected] me numrin e porosisë suaj. Shërbimi ynë pas shitjes ju përgjigjet me një diagnozë dhe hapat që duhen ndjekur.
