Uppdaterad den 25 juli 2026 — verifierad av verkstaden hos Place du Mac.

Hitta svaren på de vanligaste frågorna om Mac-reservdelar, begagnade delars grader, garanti, frakt och reparation hos Place du Mac.

Praktiska guider

Guide · Garanti

Skärmgaranti: täcks eller inte?

Sprucken skärm, halos, kontakt, macOS-bugg: de vanliga fallen och varför de täcks eller inte.

Läs guiden →
Verkstad · Kvalitetskontroll

Vad varje skärm går igenom innan den når dig

Två faser, femton kontrollstationer, fler än femtio kontrollpunkter — verifierade en och en — på exakt rätt Mac-modell. Inte ett enda fel tolereras.

Lire le guide →
Guide · Leverans

Var är mitt paket?

Spåra din beställning i realtid: leveransmejl, konto eller gästspårning.

Lire le guide →
Guide · Fakturering

Hämta din faktura

Behöver du din faktura? Ladda ner den online när som helst, med eller utan konto.

Läs guiden →
Guide · Kundtjänst

Returnera en produkt

En vara passar inte eller är defekt? Gör din returbegäran online, med eller utan konto.

Läs guiden →
Guide · Delar

Identifiera din Mac och hitta delarna

Hitta modellnumret A#### och serienumret på din Mac, och få rätt kompatibla delar med tre klick i vår väljare på placedumac.com.

Läs guiden →
Guide · Skärm & kamera

Kamera eller sensor tyst efter ett skärmbyte

Grön lampa men svart bild, eller försvunnen True Tone : flexkabelns kontakt, batteriåterställningen och testet av den gamla skärmen.

Läs guiden →
Guide · Skärm

« Okänd del » efter ett skärmbyte

Det är inget fel, det är en kalibrering som inte har körts. Sedan macOS 26 Tahoe gör Repair Assistant det direkt från din Mac på två minuter.

Läs guiden →
Guide · SSD

SSD NVMe: frågan om firmware

En SSD NVMe som inte syns eller inte startar på en MacBook 2013-2015? Det är inte disken, det är firmware. Vi förklarar varför, och rätt ordning för att installera den.

Läs guiden →
Guide · macOS

Installera om macOS via internet

Installera om macOS utan USB-minne: starta Recovery via internet, formatera SSD:n i APFS, starta installationen. Steg-för-steg-guiden för Mac Intel (2013-2015 inkluderat).

Läs guiden →
Guide · Kompatibilitet

Hitta modellnumret på din Mac

A1502, A2338… Var du hittar Apples modellnummer på 30 sekunder, hur du tolkar det, och varför det är nyckeln till att beställa rätt del.

Läs guiden →
Guide · Klasser

Klass A, B, C : hur fungerar det ?

Renoverat till nyskick, A, B, C : vad varje klass betyder. Klassen beskriver utseendet — allt är testat, 100 % funktionellt, samma garanti.

Läs guiden →

Hur hittar jag den reservdel som passar min Mac?

Varje del från Place du Mac är märkt med de kompatibla Apple-modellnumren (till exempel A1406, A1502, A2338) och utgivningsår. Modellnumret (referens i formatet Axxxx) hittar du på baksidan av enheten eller under menyn "Om den här datorn" och sedan "Systeminformation". På varje produktsida finns en detaljerad kompatibilitetstabell som visar berörda modeller, år och Apple-referenser. Vid osäkerhet kontrollerar verkstaden kompatibiliteten före leverans. Bläddra bland reservdelar per Mac-modell.

Vad betyder graderna A, B och C på begagnade delar?

Place du Mac delar in begagnade delar i tre klasser, med sjunkande pris: Klass A = utmärkt skick, nästan nytt, inga synliga repor; Klass B = gott skick, mikrorepor från användning utan funktionell påverkan; Klass C = godtagbart skick, synliga användningsspår men fullt fungerande del. Alla delar testas före försäljning och har 2 års garanti, oavsett klass. Se även renoverade Mac-datorer.

Vad gäller för garanti och returpolicy?

Alla delar har 2 års garanti. Renoverade Mac-datorer är testade och har garanti. Kunden har 14 dagars ångerrätt från mottagandet. Returfrakten betalas av köparen vid utnyttjande av ångerrätten; en förbetald fraktsedel tillhandahålls om delen är defekt (garanti). Se detaljer i våra allmänna försäljningsvillkor.

Var och hur snabbt skickar Place du Mac?

Frakt sker från Paris. Beställningar som bekräftas före 15.00 förbereds och lämnas till transportören samma dag (högst 24 timmar, exklusive helger och helgdagar). Place du Mac levererar till Frankrike och över 70 länder. Standardmetoden är SO Colissimo. Priser och leveranstider finns på sidan Leverans.

Reparerar Place du Mac Mac-datorer, och var?

Ja. Verkstaden ligger på 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris. Tjänster: diagnos, reparation och mikrolödning av Apple Logic Board, byte av skärm och batteri, dataräddning. Arbetskostnaden är 90 € exkl. moms/timme; standarddiagnosen är gratis. Läs mer: Logic Board-reparation och mikrolödning.

Product added to wishlist
Product added to compare.

Genom att fortsätta använda denna webbplats godkänner du användningen av cookies för att förbättra din upplevelse, föra besöksstatistik och erbjuda dig anpassat innehåll. Läs mer i vår integritetspolicy.