Andmekaitse

Place du Macis peame väga tähtsaks oma kasutajate eraelu puutumatuse ja andmete kaitset. Kohustume tagama teie poolt meile usaldatud teabe turvalisuse ja konfidentsiaalsuse veebilehe kasutamise ajal Place du Mac. Oleme rakendanud ranged meetmed, et tagada teie isikuandmete kaitse vastavalt kohaldatavatele andmekaitseseadustele ja -eeskirjadele.

Vastutav töötleja

Teie andmete vastutav töötleja on Place du Mac, Prantsuse õiguse alusel asutatud lihtsustatud aktsiaselts (SAS), mille aktsiakapital on 10 000 €, registreeritud Pariisi äri- ja äriühingute registris numbriga 842 262 750, asukohaga 61 rue de Lyon, 75012 Pariis, Prantsusmaa. Küsimuste korral oma andmete kohta: [email protected] või +33 1 89 29 93 33.

Selle põhimõtte viimane uuendus: 08.10.2026.

Andmete kogumine ja kasutamine

Meie veebisaiti kasutades võime koguda teatud teie kohta käivat teavet, näiteks teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit jne. Need andmed on vajalikud, et pakkuda teile meie teenuseid tõhusalt ja isikupäraselt. Kogume ainult nende eesmärkide saavutamiseks asjakohaseid ja vajalikke andmeid.

Kasutame teie andmeid ainult järgmistel eesmärkidel:

• Pakkuda ja kohandada meie teenuseid vastavalt teie vajadustele ja eelistustele.
• Suhelda teiega värskenduste, teatiste ja meie teenusega seotud oluliste andmete osas.
• Pidevalt parandada oma veebilehte ja teenuseid vastavalt teilt saadud kommentaaridele ja tagasisidele.
• Ennetada pettuslikku tegevust, kaitsta meie kasutajate turvalisust ja täita meie seaduslikke kohustusi.

Andmekaitse

Rakendame asjakohaseid tehnilisi, haldus- ja füüsilisi turvameetmeid, et kaitsta teie andmeid loata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise või hävitamise eest. Kasutame krüpteerimisprotokolle, tulemüüre ja muid turvameetmeid, et tagada teie isikuandmete konfidentsiaalsus.

Avaldamine kolmandatele isikutele

Me ei jaga teie isikuandmeid kolmandate osapooltega, välja arvatud järgmistel juhtudel:

• Kui see on vajalik meie teenuste osutamiseks või teie konkreetsetele taotlustele vastamiseks.
• Kui seda nõuab seadus, pädevad ametiasutused või meie õiguste, turvalisuse või vara kaitseks.
• Ühinemise, omandamise või varade müügi raames, kus teie andmed võidakse nende tehingute osana kolmandatele isikutele üle anda.

Eesmärgid ja õiguslikud alused

Kasutame teie andmeid järgmistel eesmärkidel, millest igaüks põhineb isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artiklis 6 sätestatud õiguslikul alusel:

• Teie tellimuste, maksete, tarnete, tagastuste ja garantiinõuete käsitlemine ning teie kliendikonto haldamine: lepingu täitmine (art 6 lg 1 p b).
• Arvete koostamine, raamatupidamise pidamine ja käibemaksukohustuslasena registreerimise numbrite kontrollimine Euroopa Komisjoni VIES-teenuses: juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c).
• Teie küsimustele vastamine (e-post, telefon, vestlusassistent, WhatsApp): lepingueelsed meetmed või lepingu täitmine (art 6 lg 1 p b).
• Veebisaidi turvamine ja maksepettuste ennetamine: õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
• Pakkumiste saatmine e-postiga: kui olete klient, siis teie ostetud toodetega sarnaste toodete kohta meie õigustatud huvi alusel (Prantsusmaa posti- ja elektroonilise side seadustiku artikkel L34-5); muudel juhtudel ainult teie nõusolekul (art 6 lg 1 p a).
• Kutse anda pärast tellimust tagasisidet: õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
• Veebisaidi külastatavuse ja meie reklaami tõhususe mõõtmine: teie nõusolek (art 6 lg 1 p a), mis küsitakse küpsiste ribal.

Andmete vastuvõtjad

Teie andmeid töötleb Place du Maci meeskond. Järgmistele teenusepakkujatele edastatakse ainult vajalikud andmed:

• Veebisaidi, andmebaasi ja e-kirjade majutus: o2switch (Clermont-Ferrand, Prantsusmaa); veebisaidi edastamine ja kaitse: Cloudflare.
• Maksmine: PayPal mooduli PrestaShop Checkout kaudu (PayPal, pangakaart, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, Przelewy24, BLIK, EPS, MyBank); Mollie (pangakaart, Klarna, iDEAL | Wero); meie pank pangaülekannete puhul.
• Tarne: Boxtal, meie saatmisplatvorm, ja teie valitud vedaja (Colissimo, Delivengo, Chronopost, Mondial Relay, Happy Post, FedEx või UPS); Euroopa Liidust väljapoole saadetavate saadetiste puhul tolliasutused.
• Klientide arvustused: Trustpilot, kes saadab teile pärast tellimust e-postiga kutse; Google'i klientide arvustused, kui nõustute sellega tellimuse kinnituslehel.
• Veebisaidi vestlusassistent: OpenAI, kes koostab teie küsimuste põhjal roboti vastused; WhatsApp (Meta), kui otsustate meile WhatsAppis kirjutada.
• Klienditeenindus: Google, kelle e-posti teenus Gmail võtab vastu aadressile [email protected] saadetud e-kirjad; OpenAI, kes sorteerib ja tõlgib teie sõnumeid (e-kirjad, kontaktivorm, tagastustaotlused, müügiplatvormide kaudu saabunud sõnumid) ja aitab meil vastuseid koostada.
• Külastatavuse mõõtmine ja reklaam: Google (Google Analytics, Google Ads) ja Meta (Facebook, Instagram), teie nõusolekul; ilma nõusolekuta saab Google ainult neid signaale ja reklaamiklõpsu tunnust, mida on kirjeldatud allpool küpsiseid käsitlevas osas.
• Raamatupidamine: meie raamatupidamisbüroo.
• Müügiplatvormid: kui ostate meie tooteid Amazonist, eBayst või AliExpressist, edastab platvorm meile saatmiseks vajalikud andmed; kehtib platvormi enda privaatsuspoliitika.
• Haldus- või kohtuasutused, kui seadus seda nõuab.

Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu

Mõned neist teenusepakkujatest (eelkõige Google, Meta, OpenAI, Cloudflare, PayPal, FedEx ja UPS) võivad töödelda andmeid Ameerika Ühendriikides või muudes Euroopa Liidu välistes riikides. Need edastamised põhinevad Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsusel ELi–USA andmekaitseraamistiku (Data Privacy Framework) kohta sellega ühinenud ettevõtete puhul või Euroopa Komisjoni vastu võetud lepingu tüüptingimustel. Kui tarne toimub väljapoole Euroopa Liitu, edastatakse tarneks vajalikud andmed vedajale ja sihtriigi tolliasutustele, sest see on vajalik teie tellimuse täitmiseks (GDPR art 49 lg 1 p b).

Säilitamisajad

• Tellimused, arved ja raamatupidamisdokumendid: 10 aastat (Prantsusmaa kaubandusseadustiku artikkel L123-22).
• Kliendikonto: seni, kuni teie konto on avatud. Võite igal ajal taotleda selle kustutamist; siis säilitame ainult dokumendid, mida seadus kohustab meid säilitama.
• Suhtlus klienditeenindusega, tagastused ja garantiid: teie pöördumise käsitlemiseks vajaliku aja jooksul ning seejärel kuni garantiide ja seadusjärgse 5-aastase aegumistähtaja lõpuni.
• Pakkumistega e-kirjad: kuni tellimusest loobumiseni; teie aadressi hoitakse seejärel vastuväidete loendis üksnes selleks, et me teile enam ei kirjutaks.
• Vestlusassistendile esitatud küsimused (koos IP-aadressiga, mida kasutatakse kuritarvituste piiramiseks): 12 kuud. Neid kasutatakse assistendi vastuste parandamiseks; neis sisalduvad e-posti aadressid ja tellimusnumbrid varjatakse.
• Külastatavuse mõõtmise andmed (Google Analytics): 14 kuud.
• Teie küpsistevalik: 6 kuud, seejärel küsitakse teilt uuesti.
• Serveri tehnilised logid (IP-aadress, vaadatud lehed): kuni kaks kuud meie majutusruumis; meie majutusteenuse pakkuja võib neid säilitada kauem, et täita oma seaduslikke kohustusi.

Kohustuslikud andmed

Meie vormides kohustuslikuks märgitud väljad on vajalikud teie tellimuse või pöördumise käsitlemiseks: ilma nendeta ei saa me seda menetleda.

Teie õigused

Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) on teil õigus tutvuda oma isikuandmetega, neid parandada, kustutada, piirata nende töötlemist, esitada vastuväiteid ja õigus andmete ülekandmisele, samuti õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nende õiguste kasutamiseks võite kasutada oma kliendikontol olevaid võimalusi või kirjutada meile aadressil [email protected] või posti teel aadressil Place du Mac, 61 rue de Lyon, 75012 Paris; teilt võidakse küsida isikut tõendavat dokumenti. Vastame ühe kuu jooksul, mida keeruliste taotluste korral võib pikendada kahe kuu võrra. Samuti võite esitada kaebuse CNIL-ile (www.cnil.fr) või oma riigi andmekaitseasutusele.

Samuti võite igal ajal esitada vastuväite meie pakkumistega e-kirjadele iga kirja lõpus oleva tellimusest loobumise lingi kaudu ning anda juhiseid selle kohta, mis saab teie andmetest pärast teie surma (Prantsusmaa 6. jaanuari 1978. aasta andmekaitseseaduse artikkel 85).

Käesolev privaatsuspoliitika teavitab teid sellest, kuidas me teie andmeid kasutame; pelgalt veebisaidi sirvimine ei tähenda nõusolekut. Kui teie nõusolek on vajalik (külastatavuse mõõtmise ja reklaamiküpsised, e-posti teel saadetavad pakkumised, kui te ei ole meie klient), küsitakse seda eraldi ja te võite selle igal ajal tagasi võtta. Kohustume oma andmekaitsetavasid pidevalt parandama ja teie privaatsust vastutustundlikult austama.

Küpsised: 

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse (arvuti, mobiiltelefon, tahvelarvuti jne), kui külastate meie veebilehte. Neid kasutatakse internetis laialdaselt ja neil on erinevaid funktsioone teie sirvimiskogemuse parandamiseks.

Seadus sätestab, et me võime seadmesse küpsiseid salvestada ainult siis, kui need on selle saidi toimimiseks rangelt vajalikud. Kõikide muude küpsiste liikide puhul vajame teie luba. See tähendab, et vajalikeks liigitatud küpsiseid töödeldakse IKÜM artikli 6 lõike 1 punkti f alusel. Kõiki teisi küpsiseid, see tähendab 'eelistuste' ja 'turunduse' kategooriasse kuuluvaid, töödeldakse IKÜM artikli 6 lõike 1 punkti a alusel. 

Küpsiseid kasutab meie veebisait mitmel põhjusel. Kõigepealt, mõned küpsised on saidi nõuetekohaseks toimimiseks hädavajalikud. Need küpsised, mida nimetatakse 'vajalikeks küpsisteks', võimaldavad meil teid tuvastada, kui külastate saidi erinevaid lehti või teete toiminguid, näiteks lisate tooteid ostukorvi. Ilma nende küpsisteta ei saaks mõned saidi funktsioonid korralikult töötada.

Teiseks kasutame teie nõusolekul külastatavuse mõõtmise küpsiseid (Google Analytics), et teada saada, kuidas veebisaiti kasutatakse, näiteks milliseid lehti vaadatakse kõige rohkem või milliseid veateateid kuvatakse. Need küpsised sisaldavad juhuslikku tunnust, mitte teie nime; need aitavad meil veebisaiti analüüsida ja parandada, et sirvimine oleks sujuv.

Kasutame ka funktsionaalseid küpsiseid, et isikupärastada teie kogemust meie veebisaidil. Need küpsised võimaldavad meil meeles pidada teie eelistusi, näiteks eelistatud keelt või asukohta, et saaksime pakkuda teile asjakohasemat ja teie vajadustele kohandatud sisu.

Lõpuks võime kasutada jälgimisküpsiseid, teie eelneval nõusolekul, et koguda teavet teie sirvimistegevuse kohta ja pakkuda teile sihitud reklaame vastavalt teie huvidele. Need küpsised aitavad meil paremini mõista teie eelistusi ja pakkuda teile reklaamisisu, mis võib teid huvitada.

Küpsised sisaldavad tavaliselt juhuslikku tunnust, mitte teie nime. Sellegipoolest on need isikuandmete kaitse üldmääruse tähenduses isikuandmed: seetõttu salvestatakse küpsised, mis ei ole veebisaidi toimimiseks hädavajalikud, ainult teie nõusolekul.

Teil on kontroll meie kasutatavate küpsiste üle. Saate oma küpsiste-eelistusi igal ajal muuta oma brauseri seadete kaudu. Pange tähele, et küpsiste keelamine või väljalülitamine võib mõjutada teatud meie veebisaidi funktsioone.

Nõusoleku andmiseks, sellest keeldumiseks või selle tagasivõtmiseks igal ajal klõpsake Küpsiste seaded: see link on ka iga lehe allosas. Ilma teie nõusolekuta ei salvestata teie seadmesse ühtegi Place du Maci, Google'i ega Meta külastatavuse mõõtmise ega reklaamiküpsist. Google Analyticsi ja Google Adsi sildid töötavad siis Google'i „nõusolekurežiimis“: need saadavad ainult küpsisteta signaale, mida kasutatakse külastatavuse ja meie reklaamide tõhususe üldiseks mõõtmiseks.

Ainult teie nõusolekul salvestatakse: Google Analyticsi (külastatavuse mõõtmine), Google Adsi ja Meta (reklaam) küpsised, Google'i klientide arvustuste märgi küpsised, meie enda küpsised, mis jätavad meelde, millise reklaami või veebisaidi kaudu te meieni jõudsite, ning mõnele lehele lisatud YouTube'i videote ja Google'i kaartide küpsised, mis laaditakse alles pärast teie nõusolekut.

PayPali makseunupud võivad veebisaidil kuvamisel salvestada teie seadmesse PayPali küpsiseid; neid kirjeldatakse PayPali küpsiste teatises.

Küpsiste kasutamise ja teie isikuandmete töötlemise kohta lisateabe saamiseks vaadake meie veebisaidil olevat privaatsuspoliitikat.

Hindame teie usaldust ja kohustume austama teie eraelu puutumatust ning kaitsma teie andmeid. Kui teil on küsimusi või muresid, võtke meiega julgesti ühendust.